Hallo zusammen,

ich habe mir vor 2 Wochen einen Beovision 7-40 gekauft mit Blue-Ray-Laufwerk in Verbindung mit einer Settopbox von Technisat.

Nach 2 Tagen stellte ich mit Erstaunen fest, dass bei Sendungen, die schwarze oder dunkelblaue Farbanteile hatten, diese mit roten „Schlieren“ überlagert wurden!

Auch kam dieser Effekt beim Umschalten von Bildschirmsequenzen vor; hier wurde das komplett schwarze Bild auch komplett mit roten Schlieren überlagert!

Ein Anfrage beim B&O-Händler (man sollte mal den Stecker rausziehen bzw. die Settopbox deaktivieren und dann aktivieren) brachte keine Abhilfe.

Auch der Blue-Ray-Spieler zeigte dieses Phänomen beim Abspielen eines Filmes!

Es stellte sich dann bei Nachfrage bei B&O Deutschland heraus, dass dieses Problem bei B&O bekannt ist!

UNGLAUBLICH!

Für mich ist das unverständlich, wieso ein Händler dann nicht von B&O informiert wird, dass es bei diesem Gerät ein technisches Problem gibt!

Soweit ich weiß, ist der gekaufte Beovision 7-40 (nach Produktaufkleber) aus dem Monat 07/2009 und damit „kein altes Schätzchen“!

Nun wird ein Techniker von B&O –nach 10 Tagen Wartezeit- vorbeigeschickt, der einen Prozessor austauschen soll.

Meine Frage ist:

Hat jemand von euch auch schon einmal eine ähnliche fehlerhafte Darstellungsweise auf seinem Fernseher gehabt?

MFG

Kläuschen

Hallo Kläuschen,

meiner Meinung nach - und wenn man die Forenbeiträge international und national verfolgt, sehen dies viele andere Besitzer auch so - ist der BV 7-40 100 hz BR nicht ganz ausgereift. Zwar neigt mein Gerät nicht zur Schlierenbildung, aber auch ich bin nicht zufrieden:

Nach endlosen Systemabstürzen, u.a. beim Betrieb eines TechniSat DigiCorder S1, wurde vor zwei Wochen eine neue Software für den Monitor aufgespielt. Da der BR-Player auch nicht perfekt funktionierte, wurde bei diesem ebenfalls die aktuellste SW installiert. Nebenbei wurde noch ein Bildaufbereitungsmodul getauscht. Die ganze Aktion hat 2 1/2 Stunden gedauert. Im Ergebnis läuft das System jetzt stabil und der BR-Player zeigt keine Auffälligkeiten mehr. Wären da nicht diese tieffrequenten Brummgeräusche im BR-Betrieb. Und diese kommen offensichtlich aus dem getauschten Bildbearbeitungsmodul. Ich bin mehr als verägert über solche Produktmängel. So etwas darf in dieser Preisklasse nicht vorkommen. Bei der uns allen bekannten Preispolitik von B&O erwarte ich, dass mir ein technisch perfektes Produkt ausgeliefert wird. So war es nämlich bei allen B&O-Geräten, die ich in den letzten 16 Jahren besessen habe.

Der Händler wird seine Möglichkeit zur Nachbesserung bekommen. Sollte dies aber keine Abhilfe bringen, bekommt er sein Gerät zurück. Und mangels geeigneter Alternativen - der BV 8-40 und der BV 10-40 sind für mich leider keine - ist es das dann bei mir mit der Marke Bang & Olufsen gewesen.

Gruß

Obermurkler

Hallo Obermurkler,

vielen Dank für Deine INFO!

Auch ich hatte bis vor 2 Wochen einen Beovision Avant seit 10 Jahren -ohne Probleme- in Betrieb; mit diesem war ich also bestens zufrieden!

Ich bin ebenfalls Deiner Meinung, dass -ohne hier groß meckern zu wollen- sich B&O (bei Geräten in dieser Preisklasse und im Hinblick auf dramatische Umsatzrückgänge bei B&O-Geräten in letzter Zeit ) in Puncto technischer Perfektion "die Hausaufgaben" machen sollte! 

Man kann nicht ein Produkt auf den Markt bringen, dass hier anscheinend nicht richtig ausgereift ist!

Dadurch verärgert man seine "treue Stammkundschaft", mit der Folge....

Morgen wird der Techniker -hoffentlich- das Modul oder den Prozessor austauschen.

Ich werde mal berichten, ob das "Phänomen" dann weg ist; ärgerlich ist es allemal!

MFG

Kläuschen

@Obermurkler.. brummgeräusche vom PIMModul(das ist das bildmodul)? denke ich eher nicht.

c u

Das mit dem bild liegt am pim modul bzw das kabel vom pim modul zum panal mit dem gleichen fehler hat übrigens auch firma loewe zu kämpfen mit nem defekten kabelbaum bzw. steckkontakt zum panal daher tippe ich ehr mal auf ein zulieferfehler (denn firma loewe, b&o, pioneer etc. wird nicht jedes kabel selber drehen da sind wir uns wohl alle einig) austausch des moduls dauert aber eigentlich nicht länger als ne stunde (je nach sonstigen angeschlossenen geräten) das tiefe brummen kommt vom br player aber das ist eigentlich normal da bluray disc´s mit einer höhreren umdrehung arbeiten und sollte bei zimmerlautstärke und angemessenden abstand vom tv eigentlich nicht zu hören sein (jeder andere bluray player auf dem markt brummt auch wenn man dicht dran geht)....................

Ich hatte bei meinem 7-40 MK III auf weißen Flächen Gelbschlieren, und machmal auf schwarzen Flächen einen Grünstich. Mehrere Reparaturversuche (erst nur Softwareupdates), dann das Modul getauscht, nochmals neueste Software drauf, ist jezt o.K. Nervt schon bei einem Gerät für einen 5-stelligen Euro-Betrag.

Moin zusammen,

gestern war bei mir ein B&O-Techniker (sehr kompetent); dieser hat das Bildmodul ausgetauscht.

Das alte Modul hatte Probleme mit der "Übersetzung der B&O-Sprache" zum "Samsung-Panel" -wie sich der Techniker ausdrückte-!

Nun ist das Problem behoben; hoffentlich für immer...

Es brauchte bei meinem Beovision 7-40 kein Verbindungskabel und auch kein Softwareupdate -wie teils in obigen Beiträgen beschrieben- durchgeführt werden.

Ich sprach den Techniker auf evtl. zukünftig notwendige Softwareupdates für den B&O 7-40 an; er sagte, dass diese Updates nur von B&O-Techniker gemacht werden können...

Ist das so richtig?

Woher soll man als Verbraucher wissen, wann ein Update wieder notwendig ist?

Wie behandelt ihr dieses Thema?

MFG

Kläuschen

wenn etwas nicht stimmt dann frag den b&O techniker er wird wissen wie das problem zu lösen ist. oft sind selbst die swupdates fahlerhaft(JAJA bei loewe etc auch!!!!!)

es wird langsam aus dem ml ein rj 45 beim blueray ist das auch schon so und der bluerayplayer kann sich die sw auch online ziehen.... so wie die tvs auch bald.

Ich habe teilweise bei meinem 7-40 MK4 auf leutend roten Flächen pixeliges Rauschen (sieht aus wie ein Karomuster).

Hatte das schon mal wer von euch?

Hilft da ggf. ein Signalverstärker?

Das "Rauschen" triff nur im TV Betrieb (Kabel) auf, bei BlueRay & DVD ist alles perfekt.

Gruß

Stephan