Hej
Du skal kontakte B&O i Struer i Danmark, og forklare problerme i detaljer.
Noget tyder på at BEO-service ikke har den nødvendige viden.
Problemet med din BV 7-55 kan være software relateret.
Som du skriver, min opfattelse er at din BV skal på værksted og gennemtestes,
og selvfølgelig på garantien