Ich kenne, dass der Schlitten kratzt, wenn an der Rückseite die Positionsschrauben falsch eingestellt sind. Wenn die Lichtschranke verstaubt ist, bewegt sich das Laufwerk nicht mehr. Dein Problem höre ich das erste mal. Jedenfalls würde ich sie nicht von Hand schliessen. Soweit mir bekannt hat sich eine Art Sicherung damit nichts kaputt geht, wenn man es trotzdem macht. Habs jedoch noch nie versucht, weil man echt würgen muss
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Imo, Händler fragen.