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ARCHIVED FORUM -- April 2007 to March 2012
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This is the first Archived Forum which was active between 17th April 2007 and 1st March February 2012

 

Latest post 01-16-2009 12:54 PM by Chess. 2 replies.
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  • 01-16-2009 2:29 AM

    • acjl
    • Top 500 Contributor
    • Joined on 05-06-2007
    • Posts 149
    • Founder

    Geste B&O France

    Bonjour,

    J'ai pas mal ralé ces derniers temps sur ce forum, car j'ai eu quelques déboires techniques avec mon BS3 et BS3000.

    J'avais envoyé un courrier il y a 2 semaines à B&O france pour leur demander un geste commercial.

    Je me dois donc aujourd'hui d'être totalement objectif : j'ai reçu hier chez moi un courrier de B&O France me proposant de prendre en charge l'intégralité de la réparation de mes 2 matériels, pourtant hors garantie.

    Je suis très agréablement surpris et cela me réconcilie un peu avec cette marque que je continue malgré tout à adorer

    Jean-luc

  • 01-16-2009 3:21 AM In reply to

    • mbee
    • Top 50 Contributor
    • Joined on 04-18-2007
    • Paris, France
    • Posts 1,133
    • Bronze Member

    Re: Geste B&O France

    Beau geste, en espérant qu'il se généralise pour les cas dans ton genre. Si B&O veut continuer à pratiquer des prix élevés, ça passe par le respect du client.
  • 01-16-2009 12:54 PM In reply to

    Re: Geste B&O France

    Bonjour,

     

    Il faut admettre que c'est très élégant de la part de B&O.

     

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