Deutsche BeoWorld

Re: nach BV8-40 Reparatur Serien-und ITEM-Nummern weg, Kopfhoererprobleme

Beroli — Fri, 12 Feb 2010 09:41:33 GMT

Hallo HeKoch, danke für´s Nachschauen.

Laut B&O-Service soll das neuere Update am Kopfhörer-Problem schuld sein. Montag wird das Gerät abgeholt, da trotz Austausch der 3 Platinen weitere Probleme aufgetreten sind. Werde DVB-HD-Modul ansprechen.

Hoffe, dass bald alles geklärt ist. Die ganze Situation ärgert mich schon ziemlich.

Danke und Gruß Beroli

Re: nach BV8-40 Reparatur Serien-und ITEM-Nummern weg, Kopfhoererprobleme

HeKoch — Fri, 12 Feb 2010 07:05:00 GMT

Hi,

Gerätesoftware ist bei mir älter, aber das DVB-HD Modul hat aktuell 0.1.3.4 .Über die USB-Schnittstelle kann über ein Stick selbst upgedatet werden.

Gruß HeKoch

PW328 02.22 Kopfhörer geht.

Re: nach BV8-40 Reparatur Serien-und ITEM-Nummern weg, Kopfhoererprobleme

Beroli — Thu, 11 Feb 2010 05:28:08 GMT

HILFE!!

Hat keiner eine Idee oder ein Feedback für mein Problem, oder habe nur ich ein Vorserien- oder Montagsmodell erwischt?

viele Grüße beroli

nach BV8-40 Reparatur Serien-und ITEM-Nummern weg, Kopfhoererprobleme

Beroli — Sun, 07 Feb 2010 05:47:19 GMT

Hallo liebe B&O-Gemeinde,

entgegen meinem hier geschriebenen euphorischen Erfahrungsbeitrag zum Beovision 8-40, habe ich jetzt mit dem Gerät mehrere Probleme und benötige dringend Eure Mithilfe.

Da bei meinem BV8-40 Probleme mit dem HDMI-Anschluss A und dem PUC3-Anschluss (Totalausfall) auftraten, wurde vorgestern mein BV8-40 umfassend repariert. Dabei wurden das Mainboard (PCB14), das System-Modul (PCB51) und das Camera-Modul (PCB59) getauscht.

Das Camera-Modul wurde vor allem deswegen ersetzt, weil der Kopfhöreranschluss nur dann funktionierte, wenn vor! dem Einschalten des Gerätes der Kopfhörerstecker mit dem BV verbunden wurde. Leider besteht dieses Problem jetzt immer noch!

Des Weiteren werden nun im Customer-Menü sowohl die Seriennummer als auch die ITEM-Nummer ausschließlich als Nullen angezeigt. Nun befürchte ich mangels Aufkleber am Gerät, neben dem Wertverlust weitere Probleme mit B&O bei eventuell späteren Garantiefällen.

Hätte der B&O-Service beide Nummern quasi wieder einprogrammieren können?

Der B&O-Service versicherte mir, dass das Kopfhörer-Phänomen erst mit den aktuellsten Firmware-Versionen auftritt. Könnt Ihr das bestätigen? Welche Firmware-Versionen habt Ihr auf Eurem BV8-40?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe und Meinungen.

Euer Beroli

PS: Hier in aller Kürze die Versions-Nummern:

PW328 03.06c

FEP 03.02a

FEP Bootloader 00.03b

STB Table 05.34b

System Module 20.05c

BtB Module n/a

DSM FEP 04.22a

DSM DSP 04.19a

DVB T/C 0.1.2.0