Hallo
So, heute bin ich ja mega aktiv im Forum. Ich wollte soeben den Kundenservice von B&O über die aktuelle Bluerayproblematik anfragen, sozusagen an der Quelle (es lässt mir keine Ruhe, ich geb's ja gerne zu),
Aber leider geht das nicht. Bei "Kontakt" komme ich auf ein Formular mit unvollständigen Sätzen und vollgespickt mit Schreibfehlern. Hier ein paar Auszüge daraus: Bitte Ihre bevorzügte Sprache, unterstützten Sprachen,
Das ist für B&O schon etwas unüblich und hinterlässt nicht wirklich einen guten Eindruck. Dann werde ich auf die 2. Seite verwiesen. Da muss ich Personalien etc. ausfüllen. Wenn ich nun das Formlar abschicken will, kommt der Hinweis, dass meine Email schon in der Datenbank vorhanden ist und ich mich darum nicht registrieren kann. Die Erklärung dazu steht neben dem Eingabefeld: Bitte bermerken, E-Mailadresse ist Fall empfindlich.
Nunja, vielleicht bin ich ja ein bisschen durch den Wind. Aber ich bin auf jedenfall dankbar für Tipps, wie ich B&O trotz meiner fallempfindlichen E-mail doch noch erreichen kann.
Danke und Grüsse
Wallace